Соглашение с покупателем.

Соглашение с покупателем.

 

Компания Efforta OU, Таллинн, Эстония, в дальнейшем именуемая «Продавец», с одной стороны и «Абонент» с другой стороны подписали настоящий Договор о следующем:

 

1. Терминология Договора

Стороны настоящего Договора на все время его действия принимают следующие определения для нижеуказанных терминов:

Услуга – право использования программного обеспечения, доступа к облачному хранилищу данных, ПО для передачи данных и других online сервисов.

Подписка – доступ Абонентом к Услуге на срок определенный Договором.

Оборудование – оборудование для передачи и записи данных, соответствующий техническим требованиям, определенным Продавцом, и другое дополнительное оборудование, требуемое для реализации Услуги.

 

2. Предмет Договора

2.1. Абонент приобретает у Продавца, а Продавец предоставляет Абоненту Услугу (согласно п. 1 настоящего Договора). При необходимости Продавец обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату. При покупке Оборудования по предоплате оно переходит в собственность Абонента немедленно после поступления оплаты на счет Продавца. При этом оператор осуществляет гарантийное сопровождение Оборудования в течении 24 месяцев с момента покупки.

2.2. Доступ к Услуге предоставляется Абоненту с момента зачисления платежей Абонента за Услуги (абонплата и разовый сбор за подключение) на счёт Продавца.

2.3. В случае покупки оборудования в кредит оно является собственностью Продавца до полной его оплаты Абонентом. Гарантийные обязательства Продавца на Оборудование при этом сохраняются.

2.4. Техническое обслуживание Абонентов и гарантийное сопровождение на территории Европы осуществляется Продавцом.

 

3. Условия пользования и возврата.

3.1. Подписка считается активированной, и Услуга начинает действовать с момента первого входа, т.е. с момента первого ввода логина и пароля на любом пользовательском Оборудовании.

3.2. Абонент несёт полную ответственность за правильное использование и надлежащее хранение Оборудования в течение гарантийного срока. Несанкционированное использование Оборудования запрещено и преследуется по закону.

3.3. Абонент не имеет права предоставлять доступ к Услуге третьим лицам. Абонент согласен с тем, что Оборудование может быть использовано только для личного пользования. Нарушение данного положения ведет к прекращению доступа без возврата денежных средств.

3.4. При утрате Абонентом пароля, кода доступа или Оборудования, Продавец не несет ответственность за понесенные Абонентом убытки. За выдачу Абоненту нового пароля или кода доступа Продавец взимает с Абонента разовый сбор в размере 10 евро.

3.5. Абонент имеет право вернуть Подписку и Оборудование Продавцу (в оригинальной упаковке без явных следов использования) в течении двух недель со дня получения с указанием причины возврата (почтовые расходы не возмещаются).

3.6. После получения Продавцом возвращенного Оборудования, Продавец проверяет Оборудование на а) работоспособность, б) отсутствие внешних и внутренних повреждений. В случае, если возвращенное оборудование работоспособно и не имеет повреждений, Продавец обязуется вернуть полную стоимость за вычетом затрат на пересылку Оборудования в течение 20 рабочих дней, после получения Оборудования.

3.7. Абонент имеет право вернуть Подписку, уведомив Продавца о возврате по электронной почте на адрес sales@dsnweb.eu в течение 14 дней с момента активации. В этом случае Продавец блокирует доступ к услуге и возвращает оненту стоимость Подписки в течение 20 рабочих дней.

3.8. Не предусмотрен разрыв контракта со стороны Абонента в связи с его переездом (изменением места жительства), отключением Абонента от сети Интернет, изменением параметров и скорости передачи данных от сервера Продавца до Оборудования Абонента или других изменений условий реализации Услуги по причинам, не зависящим от Продавца.

3.9. Возможен частичный возврат стоимости Подписки в случаях не предусмотренных п.п. 3.7. Сумма возврата составляет стоимость Подписки за вычетом административного сбора. Размер административного сбора указан в Приложение 1.

 

4.Условия оплаты Услуг

4.1. Все суммы по данному Договору оплачиваются в ЕВРО по утвержденным Продавцом ценам, действующим на момент предоставления Услуги и включающим в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Плательщик должен сообщить Продавцу все необходимые данные о себе: Ф.И.О., полный адрес проживания, телефон. Вышеуказанные данные должны быть актуальными. В случае сообщения Абонентом неправильных данных и необходимости внесения изменений в базу данных Продавца с Абонента взимается разовый сбор в размере 5 евро.

4.3. Днём оплаты считается день зачисления средств на банковский счёт Продавца. Абонент отвечает за все банковские расходы, связанные с оплатой Подписки.

 

5.Цена услуг

5.1. Настоящим договором устанавливаются цены, указанные на момент заключения договора на сайте dsnweb.eu.

5.2. Абонентская плата не меняется до окончания действия заключенного Договора.

 

6. Обязательства Продавца

6.1. Продавец обязуется предоставлять полную информацию о составе Услуги и технических требованиях для ее реализации. Продавец обязуется информировать Абонента о всех изменениях Услуги в том числе о появлении новых приложений и нового программного обеспечения. Продавец обязуется уведомлять Абонента о производимых профилактических работах.

6.2. Продавец не несет ответственности за содержание контента и данные, передаваемые или хранимые в рамках Услуги.

6.3. Продавец обязуется осуществлять консультирование Абонента по настройке и корректировке программного обеспечения Оборудования в рамках и в часы работы Службы Технической Поддержки, обеспечиваемой Продавцом.

 

7. Обязательства Абонента

7.1. Абонент обязуется использовать Оборудование и Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.2. Абонент несёт ответственность за обязательства, указанные в Договоре. Лицо, подписавшее данный Договор, считается действующим от своего лица и за свой счёт. Абонент должен в течение 15 дней любым удобным для него способом предупредить Продавца о смене Ф.И.О., адреса проживания и банковских реквизитов.

7.3. В случае, если Абонент располагает сведениями (или подозревает), что кто-то несанкционированно использует его коды доступа к Услугам, он обязан немедленно сообщить об этом Продавцу для смены кода.

7.4. Абонент обязуется не загружать, скачивать, хранить, обмениваться, отображать, транслировать, распространять, отправлять по электронной почте, делиться ссылкой, передавать или иным образом предоставлять любые файлы, данные или контент, которые нарушают любые авторские или другие права собственности любого лица или организации.

 

8. Приостановка пользования услугами

8.1. Продавец оставляет за собой право приостановить доступ к Услуге, на которую подписан Абонент, без предварительного уведомления и какой-либо компенсации в случаях:

· невыполнения Абонентом каких-либо его обязательств по этому Договору,

· неправомочного пользования Услугами,

· обстоятельств форс-мажора.

 

9. Срок действия и прекращение договора

9.1. Срок действия Договора определяется длительностью Подписки и начинается с момента покупки Услуги.

9.2. В течение срока действия договора, Продавец может в любое время бессрочно прекратить договор по уважительной причине, а именно:

a) Абонент готовится вступить или вступил в процесс банкротства;

b) Абонент использует услуги и товары полученные от Продавца в обманных целях, нарушает при использовании действующее гражданское и уголовное право, общественный порядок или обычаи, или если он возбуждает соответствующие подозрения.

c) нарушения Абонентом авторских прав любых третьих лиц,

 

10. Форс-мажор

10.1. Продавец не несёт ответственности перед Абонентом за невыполнение обязательств по Договору в силу обстоятельств, которые возникли помимо воли и желания Продавца и которые нельзя было предвидеть, избежать и преодолеть: стихийные бедствия, законы, указы и постановления или упущения Правительств или других органов власти, или других сторон, за которые Продавец не несет ответственности.

 

11. Решение споров

11.1. Все разногласия между сторонами должны решаться путем переговоров. В случаях, когда согласия достичь не удалось, спор между сторонами должен решаться в суде в соответствии с установленными действующим законодательством правилами. Решение суда является окончательным и подлежит исполнению обеими сторонами. Судебные издержки оплачивает проигравшая сторона в случае, если суд не вынес другого решения. Место судопроизводства – Таллинн, Эстония.

 

12. Конфиденциальность данных

12.1. Абонент обязуется не передавать кодов доступа и других конфиденциальных данных в рамках Данного договора третьим лицам. Ответственность за ущерб, возникший в результате нарушения этого пункта, лежит на Абоненте.

12.2. Продавец обязуется сохранять в тайне все данные, полученные им от Абонента в рамках данного договора (Ф.И.О., адрес, код доступа, банковские реквизиты, стоимость услуг и т.д.) во всех случаях, когда это не противоречит действующему законодательству.

 

13. Разное

13.1. Абонент подтверждает, что он согласен с условиями Договора. Если одно из положении настоящего Договора на основании закона будет признано не имеющим юридической силы, другие положения остаются в силе.

13.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае, когда они оформлены в виде дополнительного письменного соглашения, подписанного обеими сторонами.

 

14. Реквизиты

Продавец:

  Efforta OÜ

  Регистрационный код: 12889757

  Iva tn. 12, Tallinn 12618, Estonia

  LT823500010003905329

  SWIFT/BIC: EVIULT21XXX

  ​Tel. +372-69-80-338

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

К Соглашению с Покупателем.

Размер Административного сбора зависит от времени прошедшего с момента активации Подписки до даты заявления на возврат, и составляет:

Дней с даты активации

сумма удержания (euro)

5-15 дней

30

16-30 дней

50

каждый следующие 30 дней, плюс

15